Giới thiệu Policy

Chào mừng bạn đến với trang EC về phòng cháy chữa cháy.
Các điều khoản sử dụng này là một phần không thể thiếu của quy định vận hành trang EC PCCC114.

Điều khoản sử dụng

PCCC114 có quyền từ chối mở tài khoản hoặc truy cập trang PCCC114 của bạn. Bằng việc sử dụng dịch vụ hoặc tạo tài khoản trên PCCC114, bạn không thể huỷ bỏ đồng ý với các điều khoản và điều kiện dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ hoặc truy cập trang PCCC114. Nếu bạn là trẻ vị thành niên hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo luật pháp nước bạn, bạn cần có sự hỗ trợ của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Nếu không chắc chắn về tuổi hoặc năng lực hành vi dân sự của mình, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ mà không có sự trợ giúp từ cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, bạn đồng ý và chịu trách nhiệm toàn bộ về quá trình sử dụng tài khoản hoặc dịch vụ của con em bạn.

Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ của chúng tôi với bảo mật mã hóa và không cho phép truy cập cá nhân. Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ trong các trường hợp sau: - Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ. - Bảo vệ quyền lợi, tài sản, an toàn của người khác. - Khi bạn hoặc người đại diện của bạn cho phép. Nếu thông tin cá nhân của bạn bị hacker tấn công, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho bạn.

Đặt hàng và thanh toán

PCCC114 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
(i) Thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng: Thanh toán qua kênh thanh toán bên thứ ba, danh sách các thẻ được chấp nhận phụ thuộc vào kênh thanh toán sử dụng.
(ii) Thanh toán khi nhận hàng (COD): PCCC114 cung cấp dịch vụ COD tại thị trường trong nước. Người mua có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
(iii) Thẻ ATM nội địa - Thanh toán qua Internet Banking: Chỉ dành cho người mua có thẻ ATM nội địa với liên kết Internet Banking.
Người mua chỉ có thể thay đổi kênh thanh toán trước khi thực hiện thanh toán.
PCCC114 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do nhập sai thông tin giao hàng hoặc thanh toán, hoặc sử dụng phương thức thanh toán không được liệt kê. PCCC114 có quyền xác minh tính hợp pháp của quyền sử dụng phương thức thanh toán của người mua và tạm dừng hoặc hủy giao dịch nếu không thể xác minh tính hợp pháp.

Chính sách hoàn trả

Đổi trả hàng
Quý khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày những trường hợp sau:

1. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Nếu sản phẩm gặp vấn đề về chất lượng do lỗi sản xuất.
2. Sản phẩm không đúng mô tả: Khi sản phẩm nhận được không giống với thông tin và hình ảnh trên website của chúng tôi.
3. Sản phẩm sai chủng loại hoặc mẫu mã: Nếu sản phẩm giao đến không đúng với loại hoặc mẫu mã mà quý khách đã đặt.
4. Số lượng hoặc bộ phận không đầy đủ: Khi sản phẩm nhận được không đủ số lượng hoặc thiếu bộ phận như trong đơn hàng đã xác nhận.
5. Tình trạng bên ngoài bị hư hỏng: Bao gồm các vấn đề như sản phẩm bị bong tróc, bể vỡ,...

Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu đổi trả hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Chi phí vận chuyển sẽ do chúng tôi chịu nếu sản phẩm bị lỗi, và do bạn chịu nếu đổi trả vì lý do cá nhân.